Όροι και προϋποθέσεις
1. Γενικοί κανόνες
1.1. Το Hexabet Casino λειτουργεί από την Fortuna Games , εγγεγραμμένη στο Κουρασάο, με την Deltaprime Limited στην Κύπρο να ενεργεί ως πράκτορας πληρωμών.
1.2. Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις αποτελούν νομική συμφωνία μεταξύ του χρήστη και της Hexabet. Όλοι οι χρήστες πρέπει να συμμορφώνονται με αυτούς τους όρους.
1.3. Η εγγραφή ενός λογαριασμού παίκτη στο hexabet.io είναι υποχρεωτική πριν από τη συμμετοχή σε οποιαδήποτε δραστηριότητα.
1.4. Κάθε παιχνίδι στη Hexabet έχει συγκεκριμένους κανόνες και όρους, οι οποίοι πρέπει να διαβαστούν και να κατανοηθούν πριν από το παιχνίδι.
1.5. Οι χρήστες πρέπει να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες της Hexabet σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις και τους ισχύοντες περιορισμούς.
1.6. Η αγγλική έκδοση των Όρων και Προϋποθέσεων είναι το νομικά δεσμευτικό κείμενο.
2. Δημιουργία λογαριασμού
2.1. Για να παίξουν ή να χρησιμοποιήσουν τις υπηρεσίες της Hexabet, οι χρήστες πρέπει να εγγραφούν σε λογαριασμό στο hexabet.io.
2.2. Κατά την εγγραφή πρέπει να παρέχονται προσωπικά δεδομένα, όπως όνομα, ημερομηνία γέννησης, στοιχεία επικοινωνίας και διεύθυνση.
2.3. Οι χρήστες πρέπει να είναι τουλάχιστον 18 ετών και να πληρούν τη νόμιμη ηλικία για τα τυχερά παιχνίδια της δικαιοδοσίας τους. Τα τυχερά παιχνίδια δεν πρέπει να απαγορεύονται στη δικαιοδοσία του χρήστη.
2.4. Δεν επιτρέπονται πολλαπλοί λογαριασμοί ανά άτομο. Οι διπλοί λογαριασμοί θα μπλοκάρονται και τυχόν μπόνους ή κέρδη από διπλούς λογαριασμούς θα ακυρώνονται.
2.5. Απαιτείται επαλήθευση του λογαριασμού πριν από οποιαδήποτε ανάληψη χρημάτων.
3. Υπεύθυνο παιχνίδι
3.1. Οι χρήστες μπορούν να ορίσουν όρια λογαριασμού και περιόδους αυτοαποκλεισμού για υπεύθυνο παιχνίδι.
3.2. Εάν ο τζόγος αποτελεί κίνδυνο για τη ζωή ενός χρήστη, διατηρούμε το δικαίωμα να αποκλείσουμε την πρόσβαση στο λογαριασμό του.
4. Καταθέσεις και αναλήψεις
4.1. Οι καταθέσεις πρέπει να γίνονται με τη χρήση προσωπικών πιστωτικών καρτών ή λογαριασμών. Δεν επιτρέπονται καταθέσεις τρίτων.
4.2. Οι αναλήψεις πρέπει να γίνονται με την ίδια μέθοδο με την κατάθεση. Για τις αναλήψεις ενδέχεται να ζητηθούν πρόσθετα έγγραφα επαλήθευσης.
4.3. Το ελάχιστο ποσό ανάληψης είναι 20 ευρώ και το ποσό της κατάθεσης πρέπει να στοιχηματίζεται τρεις φορές πριν από την ανάληψη.
5. Διαχείριση λογαριασμού
5.1. Διατηρούμε το δικαίωμα να απορρίψουμε τη δημιουργία λογαριασμού, να μπλοκάρουμε λογαριασμούς ή να ζητήσουμε πρόσθετα έγγραφα για επαλήθευση.
5.2. Οι ανενεργοί λογαριασμοί (καμία συναλλαγή για 12 συνεχόμενους μήνες) ενδέχεται να ανασταλούν ή να διαγραφούν. Για τους ανενεργούς λογαριασμούς θα χρεώνεται μηνιαίο τέλος 5 ευρώ.
5.3. Οι χρήστες είναι υπεύθυνοι για την ενημέρωση των προσωπικών δεδομένων και τη διασφάλιση της ακρίβειάς τους.
6. Πολιτική καταπολέμησης της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες
6.1. Εφαρμόζουμε μέτρα για την πρόληψη της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, συμπεριλαμβανομένης της επαλήθευσης της ταυτότητας του χρήστη και της παρακολούθησης των συναλλαγών.
6.2. Οι χρήστες πρέπει να διασφαλίζουν ότι τα χρήματά τους προέρχονται από νόμιμες πηγές.
6.3. Διατηρούμε το δικαίωμα να αναφέρουμε ύποπτες συναλλαγές στις αρμόδιες αρχές.
7. Παράπονα και διαφωνίες
7.1. Οι χρήστες μπορούν να επικοινωνούν με την Υποστήριξη Πελατών για τυχόν παράπονα ή διαφωνίες.
7.2. Οι ανεπίλυτες διαφωνίες μπορούν να κλιμακώνονται στην αρχή αδειοδότησής μας.
